APP下载
首页
>
电力通信
>
用电客户受理员基础题库
搜索
用电客户受理员基础题库
题目内容
(
判断题
)
预收电费可以开具增值税发票。

A、A、正确

B、B、错误

答案:B

用电客户受理员基础题库
12398热线实行24小时热线服务,在国家重要活动和节假日期间,设有座席值班在工作时间值班。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8815.html
点击查看题目
供电企业应当在供电营业场所,设置公布电力服务热线电话和电力监管投诉举报电话的标识,该标识应当固定在供电营业场所的显著位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e8814.html
点击查看题目
低压线路穿过墙壁要穿瓷套管或硬塑料管保护,管口伸出墙面约10mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e881f.html
点击查看题目
客户服务中心保险柜钥匙应由专人管理,印章和空白票据由同一人保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看题目
按照《业扩报装管理办法》规定,临时用电租赁客户用电地址物业权属证明的类型有:需同时提供()、租赁协议、产权人同意租赁人报装证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8f70-c0f5-18fb755e8813.html
点击查看题目
农村牧区饮水安全工程建设和运行,对农村牧区饮水安全工程供水用电执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e8805.html
点击查看题目
按照《业扩报装管理办法》规定,现场勘查实行合并作业和联合勘查,推广应用移动作业终端,提高现场勘查效率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8828.html
点击查看题目
95598申诉是指基层单位因电力客户诉求超出()等范畴,符合特定申诉条件,对职能管理单位提出的诉求业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9b28-c0f5-18fb755e8821.html
点击查看题目
客户服务中心出现业务系统故障、局部施工等临时性需公告事项时,应采用()的《客户服务中心临时公告模板》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8807.html
点击查看题目
遵守国家的保密原则,尊重客户的保密要求,不对外泄露客户的保密资料。在对疑是窃电户的调查期间不可以将保密资料提供给公安部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e8806.html
点击查看题目
首页
>
电力通信
>
用电客户受理员基础题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
用电客户受理员基础题库

预收电费可以开具增值税发票。

A、A、正确

B、B、错误

答案:B

用电客户受理员基础题库
相关题目
12398热线实行24小时热线服务,在国家重要活动和节假日期间,设有座席值班在工作时间值班。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8815.html
点击查看答案
供电企业应当在供电营业场所,设置公布电力服务热线电话和电力监管投诉举报电话的标识,该标识应当固定在供电营业场所的显著位置。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e8814.html
点击查看答案
低压线路穿过墙壁要穿瓷套管或硬塑料管保护,管口伸出墙面约10mm。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e881f.html
点击查看答案
客户服务中心保险柜钥匙应由专人管理,印章和空白票据由同一人保管。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看答案
按照《业扩报装管理办法》规定,临时用电租赁客户用电地址物业权属证明的类型有:需同时提供()、租赁协议、产权人同意租赁人报装证明。

A. A、施工合同

B. B、产权证

C. C、建设用电规划许可证

D. D、施工合同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8f70-c0f5-18fb755e8813.html
点击查看答案
农村牧区饮水安全工程建设和运行,对农村牧区饮水安全工程供水用电执行()电价。

A. A、居民阶梯电价

B. B、居民合表户电价

C. C、工商业及其他(单一制)

D. D、工商业及其他(两部制)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e8805.html
点击查看答案
按照《业扩报装管理办法》规定,现场勘查实行合并作业和联合勘查,推广应用移动作业终端,提高现场勘查效率。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8828.html
点击查看答案
95598申诉是指基层单位因电力客户诉求超出()等范畴,符合特定申诉条件,对职能管理单位提出的诉求业务。

A. A、国家及行业有关规定

B. B、供电优质服务

C. C、非供用电业务

D. D、不可抗力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9b28-c0f5-18fb755e8821.html
点击查看答案
客户服务中心出现业务系统故障、局部施工等临时性需公告事项时,应采用()的《客户服务中心临时公告模板》

A. A、公司统一

B. B、盟市局统一

C. C、供电分局统一

D. D、班组统一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8807.html
点击查看答案
遵守国家的保密原则,尊重客户的保密要求,不对外泄露客户的保密资料。在对疑是窃电户的调查期间不可以将保密资料提供给公安部门。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e8806.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载