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用电客户受理员基础题库
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按照国民经济行业用电分类,金融业包括()

A、A、货币金融服务

B、B、资本市场服务

C、C、保险业

D、D、其他金融活动

答案:ABCD

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未实行“三零”服务的低压非居民用户供电方案答复环节时限为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a2a8-c0f5-18fb755e8812.html
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供电单位营销服务处负责营销类()业务的审核工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9b28-c0f5-18fb755e881e.html
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35千伏及以上的工业客户,应采用()的方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e8800.html
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0.38/0.22千伏用户自建本级电压外部供电工程(即用户投资建设本级电压电源接入同级或上级电压变电站出口的工程),对应电压等级收取高可靠性供电费用标准为45元/千伏安。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8824.html
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2018-2019供暖期,电采暖电价实行峰谷分时电价政策,峰时段为()。
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2020年内蒙古自治区2020年光伏发电项目竞争配置工作方案中明确规定,工商业分布式光伏发电项目指就地开发、就近利用且单点并网装机容量小于()的户用光伏以外的各类分布式光伏发电项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-aa78-c0f5-18fb755e881a.html
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对于重大服务事件、重要投诉,各单位可通过()方式传递信息,及时处置,最大限度降低服务风险,事后应按照要求完善相关流程。
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客户服务中心实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过()分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e8823.html
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执行居民电价的非居民户及其他电力客户抄表周期为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8822.html
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两根平行载流导体,在通过的电流为同方向时,两根导体将呈现互相吸引。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8818.html
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用电客户受理员基础题库

按照国民经济行业用电分类,金融业包括()

A、A、货币金融服务

B、B、资本市场服务

C、C、保险业

D、D、其他金融活动

答案:ABCD

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相关题目
未实行“三零”服务的低压非居民用户供电方案答复环节时限为()。

A. A、5个工作日

B. B、10个工作日

C. C、3个工作日

D. D、7个工作日

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供电单位营销服务处负责营销类()业务的审核工作。

A. A、投诉

B. B、意见

C. C、举报

D. D、服务申请

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35千伏及以上的工业客户,应采用()的方式。

A. A、高供高计

B. B、高供低计

C. C、低供低计

D. D、不确定

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0.38/0.22千伏用户自建本级电压外部供电工程(即用户投资建设本级电压电源接入同级或上级电压变电站出口的工程),对应电压等级收取高可靠性供电费用标准为45元/千伏安。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8824.html
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2018-2019供暖期,电采暖电价实行峰谷分时电价政策,峰时段为()。

A. A、6:00-18:00

B. B、8:00-18:00

C. C、8:00-20:00

D. D、6:00-20:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e881a.html
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2020年内蒙古自治区2020年光伏发电项目竞争配置工作方案中明确规定,工商业分布式光伏发电项目指就地开发、就近利用且单点并网装机容量小于()的户用光伏以外的各类分布式光伏发电项目。

A. A、5兆瓦

B. B、6兆瓦

C. C、3兆瓦

D. D、10兆瓦

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-aa78-c0f5-18fb755e881a.html
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对于重大服务事件、重要投诉,各单位可通过()方式传递信息,及时处置,最大限度降低服务风险,事后应按照要求完善相关流程。

A. A、电话

B. B、沟通白版

C. C、短信

D. D、微信群

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a2f8-c0f5-18fb755e8805.html
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客户服务中心实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过()分钟。

A. A、5

B. B、10

C. C、15

D. D、20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e8823.html
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执行居民电价的非居民户及其他电力客户抄表周期为()。

A. A、每半月

B. B、每月

C. C、每两月

D. D、每半年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8822.html
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两根平行载流导体,在通过的电流为同方向时,两根导体将呈现互相吸引。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8818.html
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