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严禁在未采取任何（）情况下现场作业。

A、A、监护措施

B、B、保护措施

C、C、安全措施

D、D、技术措施

答案：AB

用电客户受理员基础题库

《优化营商环境条例》规定，政府及其有关部门办理政务服务事项，应当根据实际情况，推行（）等制度，实现集中办理、就近办理、网上办理、异地可办。

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高供高计电能计量装置一般由（）等组成。

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《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》，“三零”服务典型经验做法中的“零审批”不包括供电企业代替用户办理电力接入工程审批手续。

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2020年11月内蒙古自治区能源局下发的《内蒙古自治区全面提升“获得电力”服务水平优化营商环境行动方案》中规定，2022年底前，呼和浩特市的市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至（）小时以内，或年均同比压缩8%以上

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客户服务中心人员严格实行“人离座位椅子复位”。

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按照国民经济行业用电分类，饲料加工属于（）。

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蓝天驾校应执行居民合表户电价。

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客户服务中心环境管理中的“四净四无”指地面净、桌面净、墙面净、门面净；无灰尘、无纸屑、无杂物、无异味。

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为提高供电可靠性，供电企业通过委托（）方式向被转供户提供两路及以上多回路供电（含备用电源、保安电源），执行高可靠性供电费用的收取原则。

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95598坐席代表在回访过程中，对工单填写存在不规范、回复结果未对客户需求逐一答复、（）、回复结果违反有关政策法规、工单填写内容与回复（回访）客户结果不一致且处理单位未提供有效证明材料，填写退单原因后将工单回退至处理单位。

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用电客户受理员基础题库

严禁在未采取任何（）情况下现场作业。

A、A、监护措施

B、B、保护措施

C、C、安全措施

D、D、技术措施

答案：AB

相关题目

A. A、当场办结

B. B、一次办结

C. C、承诺办结

D. D、限时办结

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高供高计电能计量装置一般由（）等组成。

A. A、电压互感器

B. B、电流互感器

C. C、电流指示仪表

D. D、三相智能电能表

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A. A、正确

B. B、错误

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A. A、1个

B. B、2个

C. C、3个

D. D、5个

E. E、9个

F. F、11个

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客户服务中心人员严格实行“人离座位椅子复位”。

A. A、正确

B. B、错误

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按照国民经济行业用电分类，饲料加工属于（）。

A. A、农业

B. B、农副食品加工业

C. C、工商业

D. D、农业辅助性活动

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蓝天驾校应执行居民合表户电价。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

客户服务中心环境管理中的“四净四无”指地面净、桌面净、墙面净、门面净；无灰尘、无纸屑、无杂物、无异味。

A. A、正确

B. B、错误

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A. A、上级供电企业

B. B、转供电

C. C、同级及上级电力管理部门

D. D、计量行政主管部门

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A. A、处理单位未与客户取得联系

B. B、客户有新诉求

C. C、回复内容与上级要求相悖

D. D、回复内容与实际不符

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