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内蒙古电力营销采控系统中，和采集点相对应的设备是（）。

A、A、终端

B、B、电能表

C、C、互感器

D、D、计量箱

答案：B

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单相220V电能表一般装设接地端，三相电能表不应装设接地端。

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高压双电源用户竣工检验环节时限为（）。

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电缆外皮可作为零线。

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鼓励有条件的地区，全面推广用电报装全流程线上办理，实现（），提升用户办电体验。

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我们实行“一证受理”，在收到个人客户的身份证，并签署“承诺书”后，应正式受理用电申请并启动后续流程。

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属于工商业及其他用电的用户中，受电变压器容量在315千伏安及以上的可根据自身用电特性，自愿选择执行单一制或两部制电价。

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安装单相电能表时，以下说法正确的是（）。

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两根平行载流导体，在通过的电流为同方向时，两根导体将呈现互相吸引。

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《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》，“三零”服务典型经验做法中的“零审批”不包括供电企业代替用户办理电力接入工程审批手续。

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任何单位或者个人可以通过拨打12398热线或者发送传真、电子邮件方式提出投诉举报事项。

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单选题

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用电客户受理员基础题库

内蒙古电力营销采控系统中，和采集点相对应的设备是（）。

A、A、终端

B、B、电能表

C、C、互感器

D、D、计量箱

答案：B

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单相220V电能表一般装设接地端，三相电能表不应装设接地端。

A. A、正确

B. B、错误

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高压双电源用户竣工检验环节时限为（）。

A. A、5个工作日

B. B、2个工作日

C. C、3个工作日

D. D、7个工作日

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电缆外皮可作为零线。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

鼓励有条件的地区，全面推广用电报装全流程线上办理，实现（），提升用户办电体验。

A. A、业务线上申请

B. B、信息线上流转

C. C、进度线上查询

D. D、服务线上评价

点击查看答案

我们实行“一证受理”，在收到个人客户的身份证，并签署“承诺书”后，应正式受理用电申请并启动后续流程。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

属于工商业及其他用电的用户中，受电变压器容量在315千伏安及以上的可根据自身用电特性，自愿选择执行单一制或两部制电价。

A. A、正确

B. B、错误

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安装单相电能表时，以下说法正确的是（）。

A. A、电能表前后都装开关(熔断器)

B. B、电能表前装开关(熔断器)，电能表后不装开关(熔断器)

C. C、电能表前不装开关(熔断器)，电能表后装开关(熔断器)

D. D、以上答案全对

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两根平行载流导体，在通过的电流为同方向时，两根导体将呈现互相吸引。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》，“三零”服务典型经验做法中的“零审批”不包括供电企业代替用户办理电力接入工程审批手续。

A. A、正确

B. B、错误

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任何单位或者个人可以通过拨打12398热线或者发送传真、电子邮件方式提出投诉举报事项。

A. A、正确

B. B、错误

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