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用电客户受理员基础题库
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按照《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》规定,取得三级许可证的,可以从事()以下电压等级电力设施的安装、维修或者试验活动

A、A、10千伏

B、B、330千伏

C、C、110千伏

D、D、35千伏

答案:C

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电能表预置金额是指用户新装表时,系统预置的电费金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8820.html
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电费发票金额按照()开具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8815.html
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只有进一步()才能依靠优质的服务赢得客户,赢得市场。
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按照国民经济行业用电分类,房地产业包括()
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对于特别偏远的客户服务中心,收取的电费资金无法当日送存银行的,可暂时存入专用保险柜进行保管,保险柜只可存放电费资金,须控制在()元之内且于次日上缴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9b28-c0f5-18fb755e880f.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,中间检查指对客户受电工程()的查验。
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公寓式房屋按照()政策执行,能够认定为商业用电的客户,执行一般工商业用电价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9b28-c0f5-18fb755e8801.html
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内蒙古电力(集团)有限责任公司经营理念是集约、精益、全面、统筹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e8818.html
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各级客户服务中心每日营业前、后各组织一次环境巡检。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8818.html
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签订代收协议时应与代收机构明确约定不得进行作废收费操作。
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题目内容
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单选题
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按照《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》规定,取得三级许可证的,可以从事()以下电压等级电力设施的安装、维修或者试验活动

A、A、10千伏

B、B、330千伏

C、C、110千伏

D、D、35千伏

答案:C

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电能表预置金额是指用户新装表时,系统预置的电费金额。

A. A、正确

B. B、错误

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电费发票金额按照()开具。

A. A、实收金额

B. B、预收金额

C. C、发行金额

D. D、欠费金额

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只有进一步()才能依靠优质的服务赢得客户,赢得市场。

A. A、强化服务意识

B. B、加强“窗口”建设

C. C、提升服务品质

D. D、提高客户满意度

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按照国民经济行业用电分类,房地产业包括()

A. A、房地产开发经营

B. B、物业管理

C. C、房地产中介服务

D. D、房地产租赁经营

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e880b.html
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对于特别偏远的客户服务中心,收取的电费资金无法当日送存银行的,可暂时存入专用保险柜进行保管,保险柜只可存放电费资金,须控制在()元之内且于次日上缴。

A. A、1万

B. B、5万

C. C、8万

D. D、10万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9b28-c0f5-18fb755e880f.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,中间检查指对客户受电工程()的查验。

A. A、竣工前

B. B、隐蔽工程

C. C、竣工后

D. D、开工前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a2a8-c0f5-18fb755e880e.html
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公寓式房屋按照()政策执行,能够认定为商业用电的客户,执行一般工商业用电价格。

A. A、工商业及其他单一制电价

B. B、居民阶梯电价

C. C、居民合表户电价

D. D、非居民照明电价

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内蒙古电力(集团)有限责任公司经营理念是集约、精益、全面、统筹。

A. A、正确

B. B、错误

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各级客户服务中心每日营业前、后各组织一次环境巡检。

A. A、正确

B. B、错误

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签订代收协议时应与代收机构明确约定不得进行作废收费操作。

A. A、正确

B. B、错误

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