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某三相动力用户三相功率约10kW，则该用户相电流约（）A。

A、A、10

B、B、15

C、C、20

D、D、25

答案：A

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重大服务事件分为：（）

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为提高供电可靠性，对申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路供电（含备用电源、保安电源）用电户的备用供电回路高（）可靠性供电费用，提供供电能力的供电回路（）高可靠性供电费用。

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按照《业扩报装管理办法》规定，对于重要（一类负荷、二类负荷）或者有特殊负荷（高次谐波、冲击性负荷、波动负荷、非对称性负荷等）的客户，开展中间检查。

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按照《业扩报装管理办法》规定，工程施工应依据审核通过的图纸进行。

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并入电网的新能源场站不执行功率因素调整电费。

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按照《业扩报装管理办法》规定，严格执行“两票三制”，加强作业前的技术交底、安全交底，落实个人安全防护措施和停电、验电等安全技术措施，确保现场作业安全。

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最大需量是指客户在一个电费结算周期内，每单位时间用电（），也是电力客户在某一时刻使用电能最大有用功率值。

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电费违约金可以开具增值税发票。

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依据《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》，供电企业出具的供电方案中未明确引入电源或者供电方式、计量计费方式等设计所需要的必要信息，虽然影响用户选择设计单位，但不能认定为“三指定”行为。

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客户来到柜台前时，举手示座，使用规范、礼貌的服务用语问候，服务全程要面带微笑.

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某三相动力用户三相功率约10kW，则该用户相电流约（）A。

A、A、10

B、B、15

C、C、20

D、D、25

答案：A

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重大服务事件分为：（）

A. A、电网大面积停电造成的客户停电事件；

B. B、涉及高危、重要电力客户的停电事件；

C. C、新闻媒体曝光并产生重大影响的停电事件或供电服务事件；

D. D、其他需要报告的重大服务事件；

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为提高供电可靠性，对申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路供电（含备用电源、保安电源）用电户的备用供电回路高（）可靠性供电费用，提供供电能力的供电回路（）高可靠性供电费用。

A. A、收取、收取

B. B、收取、不收取

C. C、不收取、收取

D. D、不收取、不收取

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按照《业扩报装管理办法》规定，对于重要（一类负荷、二类负荷）或者有特殊负荷（高次谐波、冲击性负荷、波动负荷、非对称性负荷等）的客户，开展中间检查。

A. A、正确

B. B、错误

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按照《业扩报装管理办法》规定，工程施工应依据审核通过的图纸进行。

A. A、正确

B. B、错误

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并入电网的新能源场站不执行功率因素调整电费。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

按照《业扩报装管理办法》规定，严格执行“两票三制”，加强作业前的技术交底、安全交底，落实个人安全防护措施和停电、验电等安全技术措施，确保现场作业安全。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

最大需量是指客户在一个电费结算周期内，每单位时间用电（），也是电力客户在某一时刻使用电能最大有用功率值。

A. A、平均负荷

B. B、平均负荷的最大值

C. C、最大负荷

D. D、负荷

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电费违约金可以开具增值税发票。

A. A、正确

B. B、错误

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依据《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》，供电企业出具的供电方案中未明确引入电源或者供电方式、计量计费方式等设计所需要的必要信息，虽然影响用户选择设计单位，但不能认定为“三指定”行为。

A. A、正确

B. B、错误

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客户来到柜台前时，举手示座，使用规范、礼貌的服务用语问候，服务全程要面带微笑.

A. A、正确

B. B、错误

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