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用电客户受理员基础题库
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费控智能电表透支功能能使用()次。

A、A、1次

B、B、2次

C、C、3次

D、D、不可以使用

答案:A

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客户服务中心实行离席亮牌制。营业中前台人员需要离开柜台时,应(),在柜台指定位置放置“暂停服务”标志牌,方可离席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8809.html
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负荷开关是用于切断和恢复用户负载的电气开断设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8823.html
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按照国民经济行业用电分类,金融业包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e880a.html
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重大活动,是指由省级以上人民政府组织或认定的、具有()的政治、经济、科技、文化、体育等活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e881c.html
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营销业务系统中,用户电费入账后第10天开始计算违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8801.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,受电系统方案包含()自备应急电源及非电性质保安措施配置要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e8810.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,正式接电前,应完成接电条件审核,并对()做外观检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8f70-c0f5-18fb755e881f.html
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按照用电类别,目前把电价分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e881e.html
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10千伏专变客户前来报装,初步确定以架空线路接入,询问供电营业厅前台受理员投资界面,前台人员告知客户分界点在客户红线外第一支持物电源侧由电力公司负责投资建设,负荷侧由客户投资建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e8820.html
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供电企业应当按照国家有关电力需求侧管理规定,采取有效措施,指导用户科学、合理和节约用电,提高电能使用效率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e8816.html
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题目内容
(
单选题
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用电客户受理员基础题库

费控智能电表透支功能能使用()次。

A、A、1次

B、B、2次

C、C、3次

D、D、不可以使用

答案:A

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客户服务中心实行离席亮牌制。营业中前台人员需要离开柜台时,应(),在柜台指定位置放置“暂停服务”标志牌,方可离席。

A. A、等待客户同意

B. B、告知同事

C. C、通知客户

D. D、礼貌致歉客户

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负荷开关是用于切断和恢复用户负载的电气开断设备。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8823.html
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按照国民经济行业用电分类,金融业包括()

A. A、货币金融服务

B. B、资本市场服务

C. C、保险业

D. D、其他金融活动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e880a.html
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重大活动,是指由省级以上人民政府组织或认定的、具有()的政治、经济、科技、文化、体育等活动。

A. A、重大影响

B. B、一般规模

C. C、特定规模

D. D、一般影响

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e881c.html
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营销业务系统中,用户电费入账后第10天开始计算违约金。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8801.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,受电系统方案包含()自备应急电源及非电性质保安措施配置要求。

A. A、用户电气主接线及运行方式

B. B、受电装置容量及电气参数配置要求

C. C、供电电压

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按照《业扩报装管理办法》规定,正式接电前,应完成接电条件审核,并对()做外观检查。

A. A、部分电气设备

B. B、全部电气设备

C. C、未涉网设备

D. D、一次设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8f70-c0f5-18fb755e881f.html
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按照用电类别,目前把电价分为()。

A. A、居民生活

B. B、工商业及其他

C. C、农业生产

D. D、贫困县农业排灌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e881e.html
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10千伏专变客户前来报装,初步确定以架空线路接入,询问供电营业厅前台受理员投资界面,前台人员告知客户分界点在客户红线外第一支持物电源侧由电力公司负责投资建设,负荷侧由客户投资建设。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e8820.html
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供电企业应当按照国家有关电力需求侧管理规定,采取有效措施,指导用户科学、合理和节约用电,提高电能使用效率。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e8816.html
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