缺陷管理的目的是为了掌握运行设备存在的问题，以便按轻、重、缓、急消除缺陷，提高设备的健康水平，保证设备的安全运行，同时以缺陷进行全面分析总结变化规律，为大修、更新改造设备提供依据。

微信交费时进入微信【钱包】，点击【生活缴费】，进入【电费】前应先进行（）。

电费交纳电子支付供电公司平台不包括（）。

与银行签订《代扣电费协议书》不需要客户本人提供（）。

开展电子渠道（）管理，通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道，实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送，降低信息公开服务成本，减少95598服务热线的咨询话务量。

一个已实名制L2级网上国网的账号最多可以绑定（）个低压居民户号。

按照国网公司《加快推进“互联网+“营销服务应用工作实施方案》要求，2017-2018年车联网平台（含“e充电“）注册用户数（）户。

客户登陆95598网站后，系统会显示客户的电费信息以及是否欠费，如果有欠费，则通过点击“我要交费“按钮或通过（）菜单进入缴费页面。

根据客户、银行签定的电费结算协议扣除电费的方式是（）。

采用特约委托收费方式时，应按时生成托收单数据，提供给（）特约委托银行。

电子托收缴费方式主要是采用托收无承付的方式通过银行来实现缴费，该种方式主要用于（）。