用户在购电时，无需绑定户号，直接选择（或输入）交费地区、客户编号、支付方式、支付金额并确定订单信息后即可完成购电，同时，还可进行跨省市的异地交费。

电动汽车充换电设施总额定输出功率在（）kW以上的，宜采用高压供电，优先选择高压侧计量。

低压客户充换电设施用电报装业务工程建设阶段时限要求为供电方案答复、完成施工设计工作并移交项目管理部门后（）个工作日内完成配套接入工程建设。

充换电设施用电报装业务设计审查工作时限为受理设计审查申请后（）个工作日内完成。

低压客户充换电设施用电报装业务现场勘察工作时限为受理申请后（）个工作日完成现场勘察。

低压客户充换电设施用电报装业务竣工检验工作时限为受理竣工检验申请后（）个工作日内完成。

充换电设施用电报装业务在供电方案确认后（）个工作日内，营销部（客户服务中心）书面通知基建部或运维检修部（检修分公司）开展配套接入工程施工。

个人客户办理实名制充电卡最多只能办理（）张，集团客户办理实名制充电卡不受张数限制。

充换电设施用电报装业务流程中设计审查工作时限为受理设计审查申请后（）个工作日内完成。

电动车常规充电方式充电时间要持续（）个小时左右。相应的充电器的工作和安装成本相对比较低。

充电卡遗失后可持身份证件到指定营业厅进行挂失，挂失后（）个工作日后永久挂失，不可解挂。