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Ⅰ级（特别重大）预警用（ ）表示。
《细则》第一百零五条：由于线路中断在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还（）票价，其中包括在列车上补购的车票，但加收、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。（应知应会-《细则》）
《细则》第十八条：“中华人民共和国残疾军人证“.和“中华人民共和国伤残人民警察证“由（）颁发。（应知应会-《细则》）.
《铁路旅客列车消防管理规定》规定，旅客列车应建立由（）为组长的消防安全小组。(应急-消防)
《普速铁路客运管理规则》普速旅客列车（）以上载客车厢缺水或卫生间集便箱满载停用，无法维持使用至下一个图定给水、吸污站时，列车长与车辆乘务员商定后视情况，提前1小时向给水、吸污站所属集团公司客调、辆调提出请求。西铁客【2020】179号
《普速铁路客运管理规则》50%以上载客车厢缺水或卫生间集便箱满载停用，无法安排应急吸污作业时，（）视情况可安排就近有砟轨道的车站停车实施直排作业。西铁客【2020】179号
《普速铁路客运管理规则》50%以上载客车厢缺水或卫生间集便箱满载停用，无法安排应急吸污作业时，（）开启集便器直排功能，至终到站或吸污站厕所处于直排状态，运行过程中厕所管理应比照非集便式厕所管理。西铁客【2020】179号
《旅客列车重要信息报告实施办法》涉及安全及服务重要信息时，值乘班组列车长先利用电话向段指挥中心汇报。随后在（）分钟内将文字信息报送至钉钉系统及短信平台。（应急-西客段指函（2018）85号）
《旅客列车扫码支付补票实施细则》旅客使用扫码支付补票款后，因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车及挂失补等需办理退款时，由（）办理。
《旅客列车空调失效应急处置办法》司机室空调故障导致司机室温度过高，影响司机正常驾驶时，可打开（）通风，安排列车工作人员进行防护，严禁旅客进入司机室。（应急-铁总运（2017）140号)
