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《普速铁路客运管理规则》终到站前，不得提前收取（）服务备品，餐服人员应为有需要旅客提供饮食品供应。应知应会-西铁客〔2020〕179号
单选题
《事规》铁路交通一般事故分为：（ ）应知应会-《事规》
单选题
《收规》列车长每次值乘终了，退乘当日应将( ) 一并送交本单位收入管理部门。
单选题
《收规》铁路稽查人员凭（）可以在车内验票。应知应会-《收规》
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》规定：事故责任分为全部责任和（）。应知应会-消防
单选题
车站、列车发生旅客人身伤害时，可用电话向（ ）报告概况。
单选题
发生旅客人身伤害及携带品损失且有（ ）情形之一的，应当及时通知铁路公安机关。
单选题
发生（ ）行为，造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（）能够使用简单英语。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》餐料、商品有检验、签收制度，（ ）、销售符合食品卫生安全要求。
