《客运专业安全管理实施办法》客运站段应对客运从业人员进行安全生产教育和职业技能培训，以（）岗位风险、案例教育、应急处置等为重点进行适应性培训，并建立安全教育和培训档案。

（）属于公布的实名制有效身份证件。

（）属于行李运输范围。

（）属于客运收入。

（）属于客运杂费收费项目。

（）属于旅客。

（）属于票、证、人不一致行为。

（）退票费按照20%核收。

（）尾数保留至角。

《关于印发《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》的通知》发生（ ）严重失信行为，旅客未补票的，自公示期满无有效异议之日起至失信人补齐所欠 票款前限制其购买车票。铁总客【2018】59号

《关于印发《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》的通知》发生（ ）严重失信行为，自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。铁总客【2018】59号