《客运专业安全管理实施办法》客运站段要健全和完善（）三级教育培训网络，建立职责清晰、分工明确、管理高效、保障有力的职工教育培训工作运行机制。

（）属于承运人权力。

（）属于公布的实名制有效身份证件。

（）属于行李运输范围。

（）属于客运收入。

（）属于客运杂费收费项目。

（）属于旅客。

（）属于票、证、人不一致行为。

（）退票费按照20%核收。

（）尾数保留至角。

《关于印发《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》的通知》发生（ ）严重失信行为，旅客未补票的，自公示期满无有效异议之日起至失信人补齐所欠 票款前限制其购买车票。铁总客【2018】59号