国家铁路的旅客票价，以（）为计算单位（应知应会-《价规》）

卧铺车厢和座席车厢夜间运行区段提醒是如何要求的？

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《空调列车服务质量规范》运行中发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为时如何处置？《规范》

《铁路旅客车票管理实施细则》乘坐普速客车在车上丢失实名制车票时，应向何岗位声明？应知应会-西铁客〔2021〕101号

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电子客票实施后，列车途中查验车票重点查验哪些席位？

《规范》对乘务员在旅客面前不得出现哪些不文明不礼貌动作？

站车无线交互系统电子票夹中的台账功能包括哪些？

《铁路旅客车票管理实施细则》普速列车遇客流较大等特殊情况，车门口来不及查询时如何处置？应知应会-西铁客〔2021〕101号