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单选题
空调车厢内温度与车厢外部温度相差不少于（ ）。
单选题
根据铁路乘车证管理有关规定，硬席乘车证的版式和版面颜色是（）。
单选题
《消防安全管理办法》旅客列车、动车组、时速160公里动力集中电动车组列车应建立防火组织，实行岗位防火责任制，严格（）、电源、电器管理，落实防火措施。(西铁安函[2020]436号)
单选题
“铁路畅行“常旅客会员服务，会员账户积分首次达到（）分时，方具备兑换资格。应知应会-（铁总客电【2017】200号）
单选题
《铁路乘车证管理办法》规定，发现使用过期的跨局全年定期乘车证时，除按章补收票款外，还要自该乘车证有效期终了的次日起至发现日止按每日乘车（）计算票价。《汇编》
单选题
《中国铁路免费乘车证》由()制发和管理。应知应会-《细则》
单选题
《铁路乘车证管理办法》规定，“全国铁路通用乘车证“为( )，以加盖铁路总公司印章为有效。
单选题
《细则》（）为特种乘车证。应知应会-《细则》
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过（）。应知应会-《规范》
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指（）。应知应会-《规范》
