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西客业务抽考练习题
3,340
判断题

发生旅客人身伤害后,涉及违法犯罪或者旅客死亡的,由铁路公安机关和车站组织现场勘查。

答案解析

正确答案:B

解析:

应知应会
西客业务抽考练习题

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单选题

列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告()、乘警组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。

单选题

对携带的危险品进站上车,造成事故时,按()处理。

单选题

《动车组列车应急预案》动车组列车对误按火灾报警、紧急制动停车按钮的旅客,列车长做好(),乘警做好旅客询问笔录,由乘警移交车站派出所依法处理。(应急-西客段安函(2017)40号)

单选题

《旅客列车重要信息报告实施办法》涉及安全及服务重要信息时,值乘班组列车长先利用电话向段指挥中心汇报。随后在()分钟内将文字信息报送至钉钉系统及短信平台。(应急-西客段指函(2018)85号)

单选题

《动车组列车车窗玻璃破损应急处置办法》随车机械师须确认若破损玻璃位于交会侧(列车运行方向右侧、含折角运行后)仅外层玻璃破损,且存在脱落风险的,须在()处理。(应急-西动车段技函(2015)120号)

单选题

《列车车窗玻璃破损应急处置办法》若破损玻璃位于交会侧(列车运行方向右侧、含折角运行后)仅内层玻璃破损,且存在脱落风险的,通知客运()。处理后安排列车工作人员注意观察变化情况。(应急)

单选题

《列车车窗玻璃破损应急处置办法》破损玻璃内/外层表面剥离时,()使用胶带十字形贯穿粘连处理,并对剥离进行标记。(应急-)

单选题

《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员( )参与处理。(应知应会-规范-8.3.7)

单选题

《行细》动车组发生火灾、爆炸时,停车地点应尽量避开长大隧道等,选择便于()的地点。(应知应会-行细第90条)

单选题

《铁路旅客列车消防管理规定》规定,旅客列车应建立由()为组长的消防安全小组。(应急-消防)

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