《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车商务座正餐品种不少于（ ）种，独立小包装。

《旅客列车重要信息报告实施办法》涉 及安全及服务重要信息时，值乘班组列车长必须在10分钟之内（重大事件5分钟内）先利用电话向段指挥中心汇报。（应急-西客段指函（2018）85号）

售票系统故障等特殊情况时，可手工改签车票。

成人身高不足1．2 m也应购买全价票。

标记定员：各硬座车厢标记定员的总和。

在客运运价接算站示意图中，非接算站用黑色圆圈表示。

在客运运价接算站示意图中，接算站用红色圆圈表示。

旅客在中途站办理签证时，只打印签证号。

《铁路技术管理规程》包括高速铁路和普速铁路两部分。

进站、出站、进路和通过信号机的灯光熄灭、显示不明或显示不正确时，均视为停车信号。

列车运行，原则上以开往北京方向为上行，反之为下行。