《动车组列车服务质量规范》保洁工具、售货车等备品定位放置，（）空间。（应知应会--规范-6.4.6.3）

《动车组列车服务质量规范》列车运行中，车门、（）锁闭状态良好。（应知应会--规范-3.6.4）

《动车组列车服务质量规范》根据列车布制备品换洗期限，商务座防寒毯（）更换。（应知应会--规范-附录2）

《动车组列车服务质量规范》途中标准：使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。（）及时恢复车容。（应知应会--规范-6.2.1）

《动车组列车服务质量规范》根据列车布制备品换洗期限，特、一等座头枕（套）换洗期限为（）天。（应知应会--规范-附录2）

《动车组列车服务质量规范》根据列车布制备品使用年限，商务座防寒毯使用年限（）年。（应知应会--规范-附录1）

《动车组列车服务质量规范》保洁工具、售货车等备品定位放置，（）空间。（应知应会--规范-6.4.6.3）

《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求列车长确认防护网安装牢固、看护到位后报告()。（应知应会-技规-第405条）

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理实施细则》对现场采集严重失信行为的证据包括失信人本人书面证明或音视频记录或何证据？

列车运行中列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时的处理原则？

卧铺车厢和座席车厢夜间运行区段提醒是如何要求的？