对持半价票和各种乘车证的旅客须核对相应的证件，经确认无误后打查验标记。

《动车组列车旅客运输组织实施细则》本文所指动车组列车包含（）动车组列车和（）动车组列车（简称动集动车组列车）。应知应会-西铁客〔2020〕151号

持用( )乘车证，应同时附有乘车证使用卡片。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

《动车组列车旅客运输组织实施细则》旅客运输组织过程中各岗位无线对讲机联控用语执行一次呼叫应答，双方应注意监听，呼叫（）秒后未得到应答时，应再次呼叫。应知应会-西铁客〔2020〕151号

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播求助医护人员；情形严重的，（）。《铁路旅客运输服务质量规范》

铁路（ ），接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交（ ）。

动车组列车应接入（ ）。

乘务班组（）在值乘中必须配置带有耳麦的客运对讲机。（汇编）

乘车时军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭（）规定的持枪证明佩带枪支子弹。

途中运行区段超过（）小时，岗位乘务员必须对本车厢车门进行自检，对邻岗车厢车门进行互检；防止运行中因震动车门跳锁、漏锁或其他人员开启。（汇编）