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列车服务质量规范中，对旅客遗失物品无法判明旅客下车站时如何处理？应知应会-《规范》

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电子客票实施后，列车途中查验车票重点查验哪些席位？

《规范》对乘务员在旅客面前不得出现哪些不文明不礼貌动作？

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《动车组应急饮食品供应实施办法》遇有哪些情况导致动车组列车晚点1小时以上且逢餐点时，站车应向旅客提供免费的应急饮食品?

《规范》中动车组允许携带哪些纸质资料台账？应知应会-《规范》

《旅客列车给水工作管理办法》动车组旅客列车给水原则对列车始发有何要求？

《客运站车基础管理实施细则》台账资料的形式包括那些?西客函〔2021〕2号