头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过（），后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）厘米。

《国铁集团办公厅转发_国家铁路局+公安部关于公布<铁路旅客禁止限制携带和托运物品目录>的公告》限制随身携带中对酒类饮品如何规定？

视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于（）天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为（）年。

哪些情况不能办理越站？

《旅客运输办理细则》中儿童身高的标准线在哪里设置？

旅客携带品重量的相关规定？

旅客列车“三知、三有“的“三有“是什么？

旅客列车“三知、三有“的“三知“是什么？

商务座提供报纸的种类如何规定？

商务座旅客提供免费餐食时段？

动车组列车商务座及特、一等座旅客的服务对象是如何规定的？