在铁路旅客运送期间因第三人原因造成（），由第三人承担赔偿责任。

附加票部分为加快票、儿童票、学生票、军残票、卧铺票、空调票。附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除儿童外不能单独使用。

客票部分为软座、硬座。

车票中包括客票和附加票两部分。

旅客运输的运送期间旅客乘车起至旅客出站时止计算。

旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。

铁路旅客运输合同从旅客乘车时起成立，至旅客出站时止，为合同履行完毕。

铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。

客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

“复兴号“动车组全程不发售无座车票；持铁路公免票的职工必须办理公免签证后方可乘坐；“复兴号“动车组沿途办客站必须严格查验车票，对办理公免签证的职工和车次信息不符的旅客，不得允许乘坐“复兴号“动车组。