【广东、江苏】用户来电，前台需查看用户是否有在途工单，如有，前台需为用户催单，【广东】还需引导拨打10015。

A. 对

B. 错

A. 2020年6月10日前（含6月10日）下单作为副卡形式的亲子卡，王卡、宝卡的亲子卡首月按天扣除，次月起为按月一次性扣除19元。

B. 2020年6月11日及之后下单的副卡形式的亲子卡均按月一次性扣除

C. 冰激凌的亲子卡按月一次性扣除

D. 作为单卡形式的亲子卡，均按天扣除。每天收取费用=19元月租费/当月天数，结果四舍五入到分，每天更新。

A. 30天

B. 50天

C. 365天

D. 25天

A. 逾期欠费停机被销户的用户

B. 恶意欠费用户（如恶意骗取国际和港澳台信息台话费、恶意骗取异地漫游话费、盗打等）

C. 公安机关确定的涉嫌短信欺诈、诈骗等犯罪行为的用户/客户

D. 其他政府机关、银行征信中心等提供的用户/客户

A. 无记录

B. 为用户登记反馈

C. 无推荐

D. 无订购

A. 提供有效身份证件到归属自营厅办理

B. 提供有效身份证件到中国联通自营厅进行身份合法性验证办理

C. 用户须结清同一客户下（现阶段可结清同一账户下）所有用户号码的逾期欠费方可办理

D. 【江苏】江苏省不支持靓号异地销户/拆机复装

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 手机号

B. 宽带

C. 虚拟号码

D. 固话新老用户号码