A、对
B、错
答案：B
A. 对
B. 错
A. 自有营业厅
B. 10010热线
C. 指定营业厅
D. 中国联通APP
A. 对
B. 错
A. 48小时内回复
B. 专人回复
C. 短信回复
D. 24小时内回复
A. 手机号
B. 宽带
C. 虚拟号码
D. 固话新老用户号码
A. 为用户登记工单受理
B. 告知需要用户到归属自营厅办理
C. 主动告知用户变更套餐需注销宽带后才能办理
D. 可以帮用户在线变更
A. 提供有效身份证件到归属自营厅办理
B. 提供有效身份证件到中国联通自营厅进行身份合法性验证办理
C. 用户须结清同一客户下（现阶段可结清同一账户下）所有用户号码的逾期欠费方可办理
D. 【江苏】江苏省不支持靓号异地销户/拆机复装
A. 48小时内回复
B. 四、五星用户24小时内回复
C. 24小时内回复
D. 其他用户48小时内回复
A. 30天
B. 50天
C. 365天
D. 25天
A. 地市工单受理
B. 二线受理
C. 咨询工单
D. 专项工单
