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【南二证件黑名单】黑名单用户包括但不限于以下哪些情形:

A、逾期欠费停机被销户的用户

B、恶意欠费用户(如恶意骗取国际和港澳台信息台话费、恶意骗取异地漫游话费、盗打等)

C、公安机关确定的涉嫌短信欺诈、诈骗等犯罪行为的用户/客户

D、其他政府机关、银行征信中心等提供的用户/客户

答案:ABCDE

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【南二跨域业务】联通公司为新老用户提供的可在异地办理的查交办业务,包括以下:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8811.html
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为用户登记二线工单解除已生效合约/活动,统一()回复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8806.html
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为用户确认解除流量封顶后,需告知用户解封后的流量计费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e881d.html
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【南二跨域业务】携出成功用户,在异地办理账户余额退还的业务,可退费至:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8813.html
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如遇用户反馈电话营销问题时,切记无订购记录时,不可告知用户()等字眼。
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【广东、江苏】用户来电,前台需查看用户是否有在途工单,如有,前台需为用户催单,【广东】还需引导拨打10015。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8817.html
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通过拨打联通号码,浏览春节视频彩铃后按下()键,挂机后点击短信链接进入活动页面,参与2023年视频彩铃按键互动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8803.html
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关于办理销户复装以下说法正确的有
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e880a.html
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【南二证件黑名单】黑名单客户名下的其他正常在用用户(即非黑名单),其进行订购业务、套餐变更等业务办理时都会受黑名单影响
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8815.html
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【南二跨域业务】用户办理异地融合产品时,()用户均可纳入,原宽带融合产品也可以办理异地共享型融合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8812.html
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【南二证件黑名单】黑名单用户包括但不限于以下哪些情形:

A、逾期欠费停机被销户的用户

B、恶意欠费用户(如恶意骗取国际和港澳台信息台话费、恶意骗取异地漫游话费、盗打等)

C、公安机关确定的涉嫌短信欺诈、诈骗等犯罪行为的用户/客户

D、其他政府机关、银行征信中心等提供的用户/客户

答案:ABCDE

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相关题目
【南二跨域业务】联通公司为新老用户提供的可在异地办理的查交办业务,包括以下:

A. 异地补换卡

B. 异地销户

C. 异地过户

D. 异地停/复机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8811.html
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为用户登记二线工单解除已生效合约/活动,统一()回复。

A. 48小时内回复

B. 专人回复

C. 短信回复

D. 24小时内回复

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为用户确认解除流量封顶后,需告知用户解封后的流量计费标准。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e881d.html
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【南二跨域业务】携出成功用户,在异地办理账户余额退还的业务,可退费至:

A. 银行卡

B. 沃账户

C. 其他有效的联通号码(与携出号码同一归属地)

D. 现金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8813.html
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如遇用户反馈电话营销问题时,切记无订购记录时,不可告知用户()等字眼。

A. 无记录

B. 为用户登记反馈

C. 无推荐

D. 无订购

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【广东、江苏】用户来电,前台需查看用户是否有在途工单,如有,前台需为用户催单,【广东】还需引导拨打10015。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8817.html
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通过拨打联通号码,浏览春节视频彩铃后按下()键,挂机后点击短信链接进入活动页面,参与2023年视频彩铃按键互动。

A. #9

B. 1#

C. #号

D. 2#

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8803.html
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关于办理销户复装以下说法正确的有

A. 提供有效身份证件到归属自营厅办理

B. 提供有效身份证件到中国联通自营厅进行身份合法性验证办理

C. 用户须结清同一客户下(现阶段可结清同一账户下)所有用户号码的逾期欠费方可办理

D. 【江苏】江苏省不支持靓号异地销户/拆机复装

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【南二证件黑名单】黑名单客户名下的其他正常在用用户(即非黑名单),其进行订购业务、套餐变更等业务办理时都会受黑名单影响

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8815.html
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【南二跨域业务】用户办理异地融合产品时,()用户均可纳入,原宽带融合产品也可以办理异地共享型融合。

A. 手机号

B. 宽带

C. 虚拟号码

D. 固话新老用户号码

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