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中兴服务规范所有提1
463
单选题

现场工勘需按什么的具休要求开展现场工程勘察

A
工程勘察计划
B
工程勘察报告
C
国内工程开通工作规程
D
环境验收报告

答案解析

正确答案:C
中兴服务规范所有提1

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单选题

对设备单板、硬盘等电于器件的部件进行操作时必须按要求正确佩带防静电手腕和使用其他防静电设施

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电源线在工作期间会发热,必须保证交、直流电源线分开布放,且交、直流电源线与其他信号电缆分开布放

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电源系统上电顺序:先上直流电,再上交流电,确保每一步上电后系统检测正常

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电话铃响尽快摘机,一般在第一次响铃中接起为宜

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登高作业时工具先于人上,撤离时工具先干人下;

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单选题

出入客户机房、办公区域、网管中心和敏感区域(如政府机关、军队等)必须遵从客户或机构的相关管理规定,配合门卫/安保人员登记出入访问信息,不触碰机房、办公区域、网管中心的围栏、告警、视频监控系统和室内监控控制设备等,不得进入客户限制区域,未经站点客户许可,不得对敏感区域进行拍照

单选题

操作过程中涉及的所有变更记录,需创建变更日志进行管理。变更日志应包括相关信息,以确保变更过程步骤的可追溯性。对变更日志的访问应受到限制,按照所需的最小权限进行授权,以确保准确回溯

单选题

操作打卡结果为异常回退的单据,单据的操作结果务必填写成操作失败,并据实填写失败原因

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不与客户谈论有关待遇,产品技术缺陷和有损中兴通讯形象的问题,当客户问到有关设备价格问题时,一定要尽所能回答客户;

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