AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 中兴服务规范所有提1 题目详情
CA21994A8CB00001B6EF1ED8B9C43B70
中兴服务规范所有提1
463
单选题

以下来访客户接待行为规范中,不正确行为是

A
出入房间,上下电梯,应让客户先行
B
对来访客户,不管你是不是负责人,都应该起身致意,找座位让客户先坐下,切勿不理不睬让客人站着等候
C
与多个客户交谈时,要注意照顾到主要领导
D
当客户起身告辞时,要主动送客人出门或送入电梯间,若是客户有车停在附近,应送客户上车,等客户的车开走后再返回

答案解析

正确答案:C
中兴服务规范所有提1

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

客户的电话号码同时有有线电话和手机时,应优先打手机,

单选题

开箱验货要求工程督导和客户双方人员均在场,验货报告由双方签字确认

单选题

禁止泄露客户模拟升级数据,如需发送给相关人员,需要经过客户授权。升级过程中,需指定数据的管理责任,升级结束后应及时删除

单选题

禁止将我司提供的软件/定制光盘/镜像等价质安装在非配套发货的硬件上(特别是未经正式确认的第三方商用软件许可或授权的场景),包括但不限于网管软件、操作系统、数据库、HA软件等。禁止安装和使用非产品本身要求的软件、工具、补丁等用于开通、调试、故障处理检修和日常维护等目的

单选题

进入客户的办公场所,一定要敲门,如果门未关可自行进入

单选题

紧急故障的严重度可以为"一般"

单选题

加电操作必须严格遵守合同工程界面分工要求,如工程界面规定用户侧供电(配电),可以代替客户对供电(配电)设备进行加电操作

单选题

货物如果室外存放,要确认:有必须的遮雨措施,雨水不会进入包装箱,包装箱是完好无损的,积水不会浸入包装箱。

单选题

混凝土浇筑前,土建站点工程师和外包商技术人员应根据设计和相关要求对基础钢筋、 地脚螺栓、定位模板、混凝土所用水泥、砂石料和搅拌用水等进行检查。必要时,邀 请客户进行钢筋网的隐蔽工程验收和签字,否则不能进行浇筑

单选题

合作商人员:(通过SRM系统账号)访问http://epms.zte.com- cn/nsscm/uiloader/login. aspx进入网络变更操作系统

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu