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中兴服务规范所有提1
463
单选题

下面对行为规范基本行为准则中工作作风描述错误的是

A
养成严格按照领导要求及客户要求工作的习惯
B
对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录,《首问负责制》认真落实。
C
力争第一次就把工作做好,既注重工作效率,又注重工作质量,一丝不苟,精益求精。
D
不与客户谈论有关待遇、产品技术缺陷和有损中兴通讯形象的问题,当客户问到有关设备价格问题时,最好委婉地拒绝回答并请对方联系中兴通讯当地办事处售前客户经理。

答案解析

正确答案:A
中兴服务规范所有提1

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