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中兴服务规范所有提1
463
单选题

下列拜访客户行为规范中描述错误的是

A
进入客户的办公场所,一定要敲门,即使门未关也要敲门
B
与容户交谈应注意尽快进入正题,尽可能缩短访谈时间
C
客户招待烟茶、糖果等,要向客户致谢
D
如果客户不备烟具和烟,应自备烟具和烟

答案解析

正确答案:D
中兴服务规范所有提1

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