产品安全规范中对于物理与环境安全描述错误的是

严禁使用暴力或其他手段破坏安全设备，包括有意攻击、破坏监控系统，以及人为设置障碍影响监控系统的正常使用等

机房钥匙或钥匙卡的领用须由使用者本人签字，井按照相关规定进行使用。为便于后续进入，可以自配机房钥匙，如有遗失，应及时上报客户备案

出入客户机房、办公区域、网管中心和敏感区域(如政府机关、军队等)必须遵从客户或机构的相关管理规定，配合门卫/安保人员登记出入访问信息，不触碰机房、办公区域、网管中心的围栏、告警、视频监控系统和室内监控控制设备等，不得进入客户限制区域，未经站点客户许可，不得对敏感区域进行拍照

严禁伪造客户机房出入卡/证或转借出入卡/证给他人

正确答案：B

中兴服务规范所有提1

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与客户有关的机密信息和邮件不得张贴在办公室公告板上或发送到互联网上

带接他人电话，应作好记录，并请对方留下联系电话

应该多用正面、积极、合作、表达诚意的语句，少用负面、消极的词语，禁止使用抵触的、表达恶意的语句

?登高作业期间其作业区地面部分人员应做好防护工作（戴安全帽）或全部撤离和围护隔离措施

三授权指的是客户书面授权、办事处授权、后方平台授权

产品安全/网络安全是中兴通讯研发和交付的最高优先级

账号和密码在存储或传输过程中必须加密，严禁共享或故意泄露账户和密码给他人使用。未经客户授权，可以在应用程序或软件中使用“密码自动保存”功能

白天操作除工程开通、故障处理、网络优化（少量基站小区数据调整）外，应遵守公司黑白名单操作管控要求

网络安全重于泰山，工程师务必严格遵守网络变更操作的“三个禁止、八个必须”要求

接听咨询方面的电话，要注意问清对方的工作单位和姓名后，再解答，如果对方的工作单位含糊不清或比较可疑，可委婉地拒绝回答