各分行应当指定专门部门和人员负责对本机构的理财产品销售业务活动的合法合规性进行审查、监督和检查，该人员可以由经营管理岗位兼任。

A. 存在高位接盘、利益输送、老鼠仓、操纵股价等严重违规违法行为，被监管部门通报批评或处罚的。

B. 出现重大经营风险或重大诉讼等，导致大规模群体性事件或法律案件的。

C. 连续发生违约事件，严重影响投资者利益的。

D. 产品出现巨额亏损引起客户纠纷，造成不良社会影响的。

E. 出现财务造假而导致产品估值及业绩大幅下降，造成不良社会影响的。

A. 服务管理系统

B. 制度建设系统

C. 技术支持系统

D. 销售支持系统

A. 同业客户和企业客户

B. 个人客户和机构客户

C. 个人客户和同业客户

D. 个人客户和企业客户

A. 发行日至到期日

B. 发行开始日至发行结束日

C. 起息日至到期日

D. 发行开始日至到期日

A. 正确

B. 错误

A. 理财业务人员应以主动的、时刻皆在的客户关系维护理念，统筹管理中高端客户的日常联络、档案维护等工作，建立忠诚客户群体，不断提高客户满意度

B. 理财业务人员应身体健康，外在形象良好

C. 理财业务人员应严格为客户保密，严禁泄露客户资料

D. 理财业务人员在接待客户时须正确使用文明用语，做到称谓得体、语义明确、用语贴切、语气谦和，杜绝服务禁语

A. 二级市场

B. 一级市场

C. 交易市场

D. 货币市场

A. 存款

B. 保险

C. 基金

D. 国债

A. 正确

B. 错误

A. 随年龄增大而增加

B. 随年龄增大而降低

C. 对大多数投资者而言，在生命周期内保持不变

D. 完全没有规律