A、过往平均业绩
B、最好业绩
C、最差业绩
D、预期业绩
答案:ABC
A、过往平均业绩
B、最好业绩
C、最差业绩
D、预期业绩
答案:ABC
A. 0:00-15:30
B. 9:30-14:30
C. 9:00-15:30
D. 9:30-15:30
A. 要认真对待客户提出的问题,并就可以作答问题做出相应的回答
B. 理财业务人员在与客户沟通的过程中,应避免受到任何的打扰
C. 要随意中断谈话,无论是接听电话,还是接待他人,或处理与本客户无关的工作,或较长时间处理内部工作
D. 对于不能立即给与答复的问题,须记录下来,并与客户约定答复的时间
A. 全面性原则
B. 客观性原则
C. 匹配性原则
D. 灵活性原则
A. 15年
B. 20年
C. 10年
D. 5年
A. 正确
B. 错误
A. 产品协议书
B. 产品说明书
C. 理财产品申请表
D. 合格投资者身份审核表
A. 产品知识培训和柜台业务操作流程
B. 理财产品销售技巧、大客户服务技巧及营销能力提高
C. 由分行选派人员参加
D. 大客户服务技巧及营销能力提高
A. 注册资本和股权结构发生重大变化的。
B. 涉及重大诉讼的。
C. 受到重大处罚的。
D. 外汇局规定的其他事项。
A. 正确
B. 错误
A. 本业务项下衍生产品的设计、交易及管理等衍生品相关工作的统一管理
B. 衍生产品业务的市场风险和交易对手信用风险的第一道防线管理
C. 衍生产品相关报表的报送
D. 产品信息披露的相关材料