A、公众
B、个人客户
C、机构客户
D、团体客户
答案:AD
A、公众
B、个人客户
C、机构客户
D、团体客户
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A. 情感维护
B. 理财规划及关联产品销售
C. 客户升级
D. 客户关怀
A. 遵守国务院金融监督管理机构、行业协会和商业银行制定的销售人员行为准则和职业道德标准,无不良从业记录;
B. 充分了解并遵守信托产品代销业务的相关法律法规及我行规章制度,具备金融、财务等相关专业知识和技能;
C. 已接受销售前产品培训,掌握所代销产品的属性和风险特征;对于销售非证券投资资金信托产品的人员需登记在《代理信托资金收付业务培训备案表》内。
D. 销售人员需具备我行理财上岗资质。
E. 证券投资资金信托产品销售人员需具备基金从业资格。
A. 有效识别客户身份;
B. 向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等;
C. 了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求;
D. 提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知;
A. 起始日期
B. 终止日期
C. 卡号/账号
D. 以上都是
A. 为优质客户提供快捷方便的服务,尽量缩短办理业务的时间
B. 当需要客户到现金区办理业务时,理财业务人员应视业务的复杂程度和客户的重要程度,决定是否陪同客户办理
C. 如果该业务是必须客户亲自去办理的,理财业务人员应该先向客户解释清楚办理的流程
D. 业务处理完成后,理财业务人员应在第一时间向上级领导报告业务办理的结果
A. 商业银行的意见
B. 客户的意愿
C. 其他的必要说明事项
D. 监管要求
A. 存在高位接盘、利益输送、老鼠仓、操纵股价等严重违规违法行为,被监管部门通报批评或处罚的。
B. 出现重大经营风险或重大诉讼等,导致大规模群体性事件或法律案件的。
C. 连续发生违约事件,严重影响投资者利益的。
D. 产品出现巨额亏损引起客户纠纷,造成不良社会影响的。
E. 出现财务造假而导致产品估值及业绩大幅下降,造成不良社会影响的。
A. 申请日次日
B. 成立日次日
C. 到期日当天
D. 兑付日
A. 产品收益率
B. 保证本金
C. 收益区间
D. 保证收益
A. 连续2年
B. 连续1年
C. 累计1年
D. 累计2年