A、0.4
B、0.3
C、0.2
D、0.1
答案:C
A、0.4
B、0.3
C、0.2
D、0.1
答案:C
A. 正确
B. 错误
A. 电话
B. 信函
C. 当面
D. 以上都不对
A. 正确
B. 错误
A. 14.4
B. 139
C. 13.5
D. 14.21
A. 诋毁其他机构的理财产品或销售人员
B. 散布虚假信息,扰乱市场秩序
C. 挪用客户交易资金或理财产品
D. 其他可能有损客户合法权益和所在机构声誉的行为
A. 正确
B. 错误
A. 语须规范
B. 态度亲切
C. 语速适中
D. 使用普通话
E. 使用专业术语
A. 封闭式净值型理财产品
B. 开放式净值型理财产品
C. 公开销售型理财产品
D. 定制销售型理财产品
A. 综合理财服务,是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。
B. 在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担。
C. 在综合理财服务活动中,所产生的风险,完全由商业银行承担。
D. 综合理财服务活动,必须保证不能发生任何风险。
A. 定期与客户进行沟通,与客户保持联系,为客户撰写和调整理财策划方案和建议
B. 客户个性化服务、客户重要事项提醒、生日和重要节日问候、生日礼品馈赠、节日礼品馈赠、客户咨询和委托事项回复、发送专属理财产品或相关资讯、客户购买理财产品的收益变动通知、其他内容的随机联络
C. 客户主题活动参与及潜在客户升级;筹划与组织各种理财讲座、产品推介会等客户活动;邀请客户参与主题活动;参与主题活动进行客户跟踪及活动效果评估
D. 客户信息完善和升级,增加、补充或修改相关客户信息和跟进信息
E. 理财业务人员每日要重点关注各类理财信息,采用合适的行情分析工具,通过自身的实践和业务学习,提高自己对市场走势的判断能力