A、理财产品购买状态查询
B、理财产品额度查询
C、理财产品冻结查询
D、理财产品份额查询
答案：B
A、理财产品购买状态查询
B、理财产品额度查询
C、理财产品冻结查询
D、理财产品份额查询
答案：B
A. 正确
B. 错误
A. 分行评审环节涉及的资料
B. 分行后续管理报告
C. 信托公司出具的公告
D. 客户录音录像资料
A. 只能早于理财产品到期日
B. 只能晚于理财产品到期日
C. 不得晚于理财产品到期日
D. 以上答案皆不对
A. 正确
B. 错误
A. 投资者利益优先原则
B. 全面性原则
C. 客观性原则
D. 以上都不是
A. 法律风险
B. 信用风险
C. 市场风险
D. 操作风险
A. 告知客户代销业务流程和收费标准，代销产品的发行机构、产品属性、主要风险和风险评级情况
B. 告知客户商业银行与合作机构各自的责任和义务等信息
C. 向客户提供并提示其阅读相关销售文件
D. 销售文件应当由客户签字逐一确认
A. 正确
B. 错误
A. 银行间市场；证券交易所市场
B. 银行间市场；债券市场
C. 银行间市场；证券市场
D. 银行间市场；黄金交易所市场
A. 接待客户时须正确使用文明用语，做到称谓得体、语义明确、用语贴切、语气谦和，杜绝服务禁语
B. 除需表达基本意思，还应带有感情色彩，做到和气、文雅、谦逊
C. 提倡使用普通话
D. 与客户交谈或询问客户问题时，切忌用审问式的、封闭式的口气与方式
E. 在有效控制时间的前提下，应尽量使用开放式问题引导客户主动沟通
