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铁路星级考试复习题
1,373
判断题

《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,列车上补卧铺手续费5元/人次,同时发生时按最高标准核收一次手续费。

答案解析

正确答案:A
铁路星级考试复习题

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单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——有()。——乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,列车行李员应向押运人员说明()。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遗失物品中的()应立即移交公安机关或有关部门处理,不办理转送。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对于在列车内()被列车工作人员责令下车的旅客,列车应编制客运记录交车站。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因()需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,代用票记事栏内记载下列事项:()。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照()的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遇()不能办理越站。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,为测量儿童的身高,在()应涂有测量儿童身高的标准线。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发生线路中断旅客要求退票时,()不退。

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