禁止在使用、产生剧毒物品的场所饮食。

值班员上报有乘客事务处理时，值班站长必须3分钟内赶到现场处理。若不能在规定时间赶到现场时，通知有能力处理的员工代理并尽快赶到现场。

不得任何人以任何方式私自截留任何票卡

票务收益室出库后发放至线路上的用透明胶带加封完好的一切票卡不需拆封清点；

空气呼吸器使用部门待气瓶充装好后，可暂存于充装岗位，尽早领回即可。

委外管理人员督促现场员工遵守站务中心工作安排，保持工作区域及配置使用房间的环境卫生。

委外管理人员当班期间，保持良好的工作态度，遵守公司各项规定，不对车站内的乘客及员工做出任何滋扰，严禁在地铁车站内抽烟或用火。

委外管理人员加强员工思想工作，强化劳动纪律，坚决杜绝无事生非，造谣生事现象，确保员工工作期间不出现违法犯罪情况。

车站服务人员未经培训可以上岗。

公告栏、站外500米导标、地徽、出入口站名标志（出入口站名牌）等信息标志，应定期进行巡查，及时撤换局部损坏、信息变动、功能丧失的标识牌。

员工穿着工装时可以佩戴岗位名称牌、工号牌等专用标志以外的标志。