处理乘客事务要态度和蔼、得理让人，基本要求是（）。

ATS系统站场图上逻辑区段显示（），代表状态为被CTC报告列车占用。

ATS系统站场图上逻辑区段显示（），代表状态为处于非CTC列车占用状态。

ATS系统站场图上逻辑区段显示（），代表状态为所在区段处于出清状态，进路未建立，进路未锁闭。

ATS系统站场图上计轴区段名称显示（），代表状态为计轴区段处于离线或未知状态。

ATS系统站场图上计轴区段名称显示（），代表状态为计轴区段处于占用状态。

ATS系统站场图上计轴区段名称显示（），代表状态为计轴区段处于出清状态。

ATS系统站场图上信号机旁的箭头图标显示（），代表状态为该信号机为始端的进路设置了自动跟踪模式。

ATS系统站场图上信号机旁的箭头图标显示（），代表状态为该信号机为始端的进路设置了自动通过模式。

ATS系统站场图上信号机灯柱旁的黄色三角图形显示（），代表状态为该信号机为始端的进路是人工模式。

ATS系统站场图上信号灯显示（），代表状态为信号机封锁，同时信号机名称显示红色。