乘客事务按投诉渠道可分为（）等。

ATS系统站场图上道岔圈显示（），代表状态为道岔反位单锁。

ATS系统站场图上道岔圈显示（），代表状态为道岔定位单锁。

ATS系统站场图上道岔线段显示（），代表状态为道岔报告ARB状态。

ATS系统站场图上道岔线段显示（），代表状态为道岔区段处于出清状态，是一条进路的防护区段。

ATS系统站场图上道岔线段显示（），代表状态为道岔未占用、正常锁闭，未单锁。

ATS系统站场图上道岔线段显示（），代表状态为道岔未占用、未锁闭、未单锁。

ATS系统站场图上道岔线段显示（），代表状态为道岔被CTC列车报告占用。

ATS系统站场图上道岔线段显示（），代表状态为道岔区段被非CTC列车占用。

ATS系统站场图上逻辑区段显示（），代表状态为离线或未知状态。

ATS系统站场图上逻辑区段显示（），代表状态为计轴预复位状态。