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值班员上报有乘客事务处理时,值班站长必须()分钟内赶到现场处理。若不能在规定时间赶到现场时,通知有能力处理的员工代理并尽快赶到现场。
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票卡鉴定维修时,人为因素损坏的,收取()元维修费
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票卡鉴定、维修业务办理周期为()日
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因一卡通公司系统与地铁售检票系统无法互联,一卡通普通卡和60-69周岁老年爱心卡最低进站金额为()元;
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TVM只接受()元和()元的充值,且不找零
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BOM充值金额需10元的整数倍,最低充值()元,最高充值()元;
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遇到手持式验票机设备软件/硬件问题,按()故障报修流程上报
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边门人工回收票卡的处理切忌在()上进行任何操作
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不常用车站应急票发售后,库存数≤()张时,票务收益室补齐;
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BOM废票、TVM废票由()每日夜班在监视器可视范围内的操作台上清点废票,并装入票务报表文件袋;
