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空驶费按最短径路分段计算。

答案：B

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客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人（）的除外。（应知应会-合同法）

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车站广播系统不得播放（）。

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（）属于客运杂费收费项目。

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各次列车计划完成兑现率要达到（）。

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服务质量问题分类为：（）

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购买铁路电子客票后，（）必须在开车前换票。应知应会-《互联网售票办法》

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( )车站高铁快件营业场所外应设机动车作业场地和停车位。《应知应会-规范》

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《价规》规定：“以上“、“以下“、“以内“、“以外“、“以前“、“以后“、-均不包括本数。

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持通勤乘车证可以乘坐（）。

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（西铁客〔2018〕86号）《客运无线对讲机管理办法》第二十二条：客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用。严禁（）等行为。（应知应会-西铁客〔2018〕86号）

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空驶费按最短径路分段计算。

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客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人（）的除外。（应知应会-合同法）

A. 另有约定

B. 另有交易习惯

C. 没有时间

D. 来不及

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车站广播系统不得播放（）。

点击查看答案

（）属于客运杂费收费项目。

A. 手续费

B. 退票费

C. 站台票

D. 行李、包裹保管费

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各次列车计划完成兑现率要达到（）。

A. 90%

B. 80%

C. 95%

D. 100%

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服务质量问题分类为：（）

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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购买铁路电子客票后，（）必须在开车前换票。应知应会-《互联网售票办法》

A. 硬座车票

B. 儿童票

C. 软座车票

D. 动车组列车

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( )车站高铁快件营业场所外应设机动车作业场地和停车位。《应知应会-规范》

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《价规》规定：“以上“、“以下“、“以内“、“以外“、“以前“、“以后“、-均不包括本数。

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持通勤乘车证可以乘坐（）。

A. .动车组列车二等座席

B. .动车组一等座席

C. .国际列车

D. .普速旅客列车

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（西铁客〔2018〕86号）《客运无线对讲机管理办法》第二十二条：客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用。严禁（）等行为。（应知应会-西铁客〔2018〕86号）

A. 转借他人

B. 个人携带外出

C. 私自乱拆、乱调、抛扔、敲打

D. 丢失

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