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客运员月考290题题库
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( )客运高峰时段，使用单位要在关键位置安排专人进行值守，疏导客流，引导旅客安全乘梯。

答案：A

客运员月考290题题库
（ ）的退票办法由铁路运输企业自定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1fc0-c0f5-18fb755e882b.html
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( )铁路交通事故信息按《铁路交通事故调查处理规则》规定进行报告。(应急处置-西铁办〔2015〕118号)
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( )车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，应当及时联系当地医疗急救机构或送指定医院抢救。
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( )北京西站在组织T41次旅客放行时，站台工作人员任由旅客自由乘降，导致车门口拥挤，造成一名旅客掉下站台，属于车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2790-c0f5-18fb755e8817.html
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( )《行细》动车组车站上水作业要求：车辆部门负责动车组在动车段(所)内的上水作业，客运部门负责动车组列车在车站的上水作业。（应急-行细第23条）
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在双线区间，列车应按（）单方向运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2b78-c0f5-18fb755e8852.html
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旅客丢失实名制车票，可在规定时间内办理两次挂失补办手续。
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持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交（ ）处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2b78-c0f5-18fb755e8849.html
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持通勤乘车证可以乘坐（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1fc0-c0f5-18fb755e880d.html
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铁路畅行会员从低到高依次分为（ ）。（应知应会-铁总客电【2017】200号）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1fc0-c0f5-18fb755e8821.html
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( )客运高峰时段，使用单位要在关键位置安排专人进行值守，疏导客流，引导旅客安全乘梯。

答案：A

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（ ）的退票办法由铁路运输企业自定。

A. 市效票

B. 定期票

C. 定额票

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旅客丢失实名制车票，可在规定时间内办理两次挂失补办手续。
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持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交（ ）处理。
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持通勤乘车证可以乘坐（ ）。

A. .动车组列车二等座席

B. .动车组一等座席

C. .国际列车

D. .普速旅客列车

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铁路畅行会员从低到高依次分为（ ）。（应知应会-铁总客电【2017】200号）

A. 二星级

B. 三星级

C. 四星级

D. 五星级

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