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车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可委托其他部门代售车票。

答案：A

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车站根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂，采取电子显示屏、公告栏等方式公布（）等信息。《规范》

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各次列车计划完成兑现率要达到（）。

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（西铁客〔2018〕86号）《客运无线对讲机管理办法》第二十二条：客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用。严禁（）等行为。（应知应会-西铁客〔2018〕86号）

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购买铁路电子客票后，（）必须在开车前换票。应知应会-《互联网售票办法》

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集团公司客运车站厕所建设按（）三个标准。

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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。

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( )《细则》第五十九条：行李超过规定范围应加倍核收行李运费。（应知应会-《细则》）

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( )距检票标记时间不超过30分钟的已进站状态的车票可以根据实际情况进行检票标志“回置“，取消检票记录。

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根据《铁路客运运价规则》，旅客票价按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。

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《铁路旅客运输规程》规定、旅客运输的运送期间自（）时起至（）时止计算。（应知应会-《客规》）

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车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可委托其他部门代售车票。

答案：A

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车站根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂，采取电子显示屏、公告栏等方式公布（）等信息。《规范》

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各次列车计划完成兑现率要达到（）。

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（西铁客〔2018〕86号）《客运无线对讲机管理办法》第二十二条：客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用。严禁（）等行为。（应知应会-西铁客〔2018〕86号）

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购买铁路电子客票后，（）必须在开车前换票。应知应会-《互联网售票办法》

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集团公司客运车站厕所建设按（）三个标准。

A. 五星

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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。

A. 30天

B. 90天

C. 180天

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( )《细则》第五十九条：行李超过规定范围应加倍核收行李运费。（应知应会-《细则》）

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( )距检票标记时间不超过30分钟的已进站状态的车票可以根据实际情况进行检票标志“回置“，取消检票记录。

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根据《铁路客运运价规则》，旅客票价按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。

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《铁路旅客运输规程》规定、旅客运输的运送期间自（）时起至（）时止计算。（应知应会-《客规》）

A. 检票进站

B. 到站出站

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