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客运站段要建立、完善客票系统应急预案和应急处置办法，定期开展应急演练，强化应急处置能力。

答案：A

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车站检票放行时间依照站场条件、客流密度及站停时间确定：原则上普速旅客列车始发开车前（）分钟，中间站为列车到达前（）分钟。《普速铁路客运管理规则》

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客运站段要建立、完善客票系统应急预案和应急处置办法，定期开展应急演练，强化应急处置能力。

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客运人员每人配置（），其他岗位按需配备，作用良好。《规范》。

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动车组列车票价管理是对动车组列车（）和（）的管理。（应知应会-《西安局集团公司动车组列车票价管理细则》西铁客〔2021〕163号）

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( )距检票标记时间不超过30分钟的已进站状态的车票可以根据实际情况进行检票标志“回置“，取消检票记录。

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( )车站日常应急预案培训和演练，要做到有记录，有结果，有考核。

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《价规》规定：“以上“、“以下“、“以内“、“以外“、“以前“、“以后“、-均不包括本数。

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进藏外国人、台湾同胞进站乘车，需核验（）一致性方可放行。

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客流调查分为三种调查形式，一般以（）为主。（应知应会-《管规》）

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动车组列车在车站办理客运业务时，须（）。

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客运站段要建立、完善客票系统应急预案和应急处置办法，定期开展应急演练，强化应急处置能力。

答案：A

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车站检票放行时间依照站场条件、客流密度及站停时间确定：原则上普速旅客列车始发开车前（）分钟，中间站为列车到达前（）分钟。《普速铁路客运管理规则》

A. 30、15

B. 40、15

C. 30、20

D. 40、20

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客运站段要建立、完善客票系统应急预案和应急处置办法，定期开展应急演练，强化应急处置能力。

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客运人员每人配置（），其他岗位按需配备，作用良好。《规范》。

A. 手机

B. 具备录音功能的手持电台

C. 音视频记录仪

D. 检票钳

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动车组列车票价管理是对动车组列车（）和（）的管理。（应知应会-《西安局集团公司动车组列车票价管理细则》西铁客〔2021〕163号）

A. 公布票价

B. 执行票价

C. 实行票价

D. 现行票价

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( )距检票标记时间不超过30分钟的已进站状态的车票可以根据实际情况进行检票标志“回置“，取消检票记录。

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( )车站日常应急预案培训和演练，要做到有记录，有结果，有考核。

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《价规》规定：“以上“、“以下“、“以内“、“以外“、“以前“、“以后“、-均不包括本数。

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进藏外国人、台湾同胞进站乘车，需核验（）一致性方可放行。

A. 旅藏确认函

B. 有效身份证件原件

C. 车票

D. 旅客本人

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客流调查分为三种调查形式，一般以（）为主。（应知应会-《管规》）

A. 综合调查

B. 节假日调查

C. 日常调查

D. 日常调查和节假日调查

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动车组列车在车站办理客运业务时，须（）。

A. 固定股道

B. 固定检票口

C. 固定停车位置

D. 固定站台

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