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客运员月考290题题库

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客运员月考290题题库

题目内容

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判断题

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( )《细则》第四条：客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司，以下同）于实施前30天报国务院铁路主管部门审批。（应知应会-《细则》）

答案：B

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发售代用票时，应在事由栏填写相应的略语，其中客快卧联合票分别为（）。

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车票票价为旅客乘车日的（）。

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购买铁路电子客票后，旅客应凭（）进站乘车。

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购买、使用学生票、残疾军人（警察）等减价优惠实名制车票时，在出示有效身份证件的同时，还应出示符合规定的减价优惠凭证原件，经核实后，方可（）。

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线路中断，旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中转站退票或按照承运人的安排绕道旅行。

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( )《西成客专鄠邑至佛坪间长大坡道动车组火灾旅客
疏散应急处置细化措施》动车组在站停车期间发生火灾、爆炸时，客运值班员组织工作人员疏散起火车厢旅客，集中列车消防器材对起火部位进行扑救，并立即向车站汇报。火情扑灭后，经列车长、随车机械师、乘警（列车安全员）共同确认后通知司机；扑救无效时，列车长立即通知扑救人员撤离起火车厢、关闭两端防火隔断门。通知车站配合做好旅客疏散和救援工作。（应急-西铁客函〔2021〕4号）

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负责组织电梯安全管理人员取得（）相应资质，组织电梯安全管理人员和作业人员进行电梯安全教育和培训。

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客运电梯每日停运后要对电梯（）轿厢门、五方对讲等关键部位进行全面检查，发现安全问题和隐患及时处理。(局《客运电梯管理实施办法》

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车站（）缺失或不准确，误导旅客造成其人身伤害的属于车站责任。

（）不办理遗失物品转送。