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客运员月考290题题库

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客运员月考290题题库

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客流调查的调查对象是（）。（应知应会-《管规》）

A、各类人群

B、居民

C、旅客

D、企事业单位

答案：BC

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客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用，并严禁哪些行为（）。（应知应会-局<客运无线对讲机管理办法>）

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( )在规定停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客抢上列车造成伤害的属于车站责任。应知应会-《人身伤害》

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（）乘车证为浅蓝色。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

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( )《旅客列车减编、停运等问题处置办法》对列车移交降等席位的旅客时，车站应积极采取措施，干部上岗，指导站车交接，做好旅客安抚，尽力提供专门区域、窗口，为旅客办理退差手续，核收退票费。（应急-西铁客函〔2019〕62号）

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负责组织电梯安全管理人员取得（）相应资质，组织电梯安全管理人员和作业人员进行电梯安全教育和培训。

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集团公司厕所建设的文化体现为：。

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（）在识读旅客身份证件时所做的进站、出站记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。《铁路旅客电子客票实施细则》

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.旅客持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价()的票款。（应知应会-《客规》）。

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车站设置布局合理、秩序良好、通道顺畅、减少占用旅客候车空间，可根据（）实施限时候车。《普速铁路客运管理规则》

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《铁路旅客运输规程》规定，（）不可以发售学生票。

题目内容

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多选题

)

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客运员月考290题题库

客流调查的调查对象是（）。（应知应会-《管规》）

A、各类人群

B、居民

C、旅客

D、企事业单位

答案：BC

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客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用，并严禁哪些行为（）。（应知应会-局<客运无线对讲机管理办法>）

A. .严禁转借他人

B. .严禁个人携带外出

C. .严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打

D. .将设备上的条码撕掉

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( )在规定停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客抢上列车造成伤害的属于车站责任。应知应会-《人身伤害》

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（）乘车证为浅蓝色。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A. 就医乘车证

B. 硬席全年定期乘车证

C. 硬席乘车证

D. 临时定期

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负责组织电梯安全管理人员取得（）相应资质，组织电梯安全管理人员和作业人员进行电梯安全教育和培训。

A. 本人工作证

B. 特种设备作业人员证

C. 本人身份证

D. 岗位合格证

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集团公司厕所建设的文化体现为：。

A. 绿化

B. 文化

C. 净化

D. 亮化

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（）在识读旅客身份证件时所做的进站、出站记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。《铁路旅客电子客票实施细则》

A. 自动检票闸机

B. 柱式检票机

C. 车站手持移动检票终端

D. 实名制自助核验机

点击查看答案

.旅客持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价()的票款。（应知应会-《客规》）。

A. 20%

B. 30%

C. 50%

D. 5%

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车站设置布局合理、秩序良好、通道顺畅、减少占用旅客候车空间，可根据（）实施限时候车。《普速铁路客运管理规则》

A. 天气情况

B. 客流量大小

C. 春暑运时期

D. 列车密度

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《铁路旅客运输规程》规定，（）不可以发售学生票。

A. 学生往返于家庭与实习地点之间

B. 学生往返于家庭与院校之间

C. 学生因休学、转学、退学时

D. 学生往返于院校与实习地时

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