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客运员月考290题题库
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客运电梯运行期间,每( )不少于1次随梯巡视检查,确认处于正常工作状态。

A、4小时

B、2小时

C、1小时

D、30分钟

答案:A

客运员月考290题题库
发生车票误售、误购时,在发站应换发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-23a8-c0f5-18fb755e881a.html
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动车组列车在车站办理客运业务时,须( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1bd8-c0f5-18fb755e8817.html
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集团公司厕所建设的文化体现为:。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2790-c0f5-18fb755e8805.html
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( )所在地车站设立冒用身份信息处置专窗将告知确认书留存备查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1fc0-c0f5-18fb755e8804.html
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( ) 《旅客列车红十字药箱管理办法》旅客列车的药箱统一放置于列车医药点。“药箱“所在处应设置紧急救护标识。标识应置于显著醒目位置。紧急救护标识和“药箱“外标识统一使用红十字标志。“药箱“外的标识由疾控所统一制作。(应急-西铁客函〔2019〕561号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2b78-c0f5-18fb755e882a.html
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在列车上,旅客丢失车票补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录连同原票和后补车票一并交给旅客,作为向到站要求退还后补票价的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2b78-c0f5-18fb755e8815.html
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动车组列车票价管理是对动车组列车( )和( )的管理。(应知应会-《西安局集团公司动车组列车票价管理细则》西铁客〔2021〕163号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1fc0-c0f5-18fb755e8807.html
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购买铁路电子客票后,( )必须在开车前换票。应知应会-《互联网售票办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-23a8-c0f5-18fb755e8808.html
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发生线路中断旅客要求退票时,在发站退还全部票价,不收退票费。应知应会-《客规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2b78-c0f5-18fb755e8837.html
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( )经常接送旅客的单位和个人可向车站申请购买定期站台票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2790-c0f5-18fb755e8842.html
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题目内容
(
单选题
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客运电梯运行期间,每( )不少于1次随梯巡视检查,确认处于正常工作状态。

A、4小时

B、2小时

C、1小时

D、30分钟

答案:A

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发生车票误售、误购时,在发站应换发。

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动车组列车在车站办理客运业务时,须( )。

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集团公司厕所建设的文化体现为:。

A. 绿化

B. 文化

C. 净化

D. 亮化

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( )所在地车站设立冒用身份信息处置专窗将告知确认书留存备查。

A. 地市级以上城市

B. 省会城市

C. 省市级以上城市

D. 区级以上城市

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( ) 《旅客列车红十字药箱管理办法》旅客列车的药箱统一放置于列车医药点。“药箱“所在处应设置紧急救护标识。标识应置于显著醒目位置。紧急救护标识和“药箱“外标识统一使用红十字标志。“药箱“外的标识由疾控所统一制作。(应急-西铁客函〔2019〕561号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2b78-c0f5-18fb755e882a.html
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在列车上,旅客丢失车票补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录连同原票和后补车票一并交给旅客,作为向到站要求退还后补票价的依据。
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动车组列车票价管理是对动车组列车( )和( )的管理。(应知应会-《西安局集团公司动车组列车票价管理细则》西铁客〔2021〕163号)

A. 公布票价

B. 执行票价

C. 实行票价

D. 现行票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1fc0-c0f5-18fb755e8807.html
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购买铁路电子客票后,( )必须在开车前换票。应知应会-《互联网售票办法》

A. 硬座车票

B. 儿童票

C. 软座车票

D. 动车组列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-23a8-c0f5-18fb755e8808.html
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发生线路中断旅客要求退票时,在发站退还全部票价,不收退票费。应知应会-《客规》
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