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购买铁路电子客票后，（）必须在开车前换票。应知应会-《互联网售票办法》

A、硬座车票

B、儿童票

C、软座车票

D、动车组列车

答案：B

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（）的退票办法由铁路运输企业自定。

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( )铁路职工持电子客票签证票，凭居民身份证可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

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车站广播系统不得播放（）。

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客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人（）的除外。（应知应会-合同法）

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（）属于客运收入。

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( )客运高峰时段，使用单位要在关键位置安排专人进行值守，疏导客流，引导旅客安全乘梯。

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非新型空调列车硬座的实际定员：总标记定员减（）个座位。

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线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退但中途下车即行失效。

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线路中断，旅客退还票价时，按客、快、卧起码里程分别计算。

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线路中断，列车不能继续运行时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

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购买铁路电子客票后，（）必须在开车前换票。应知应会-《互联网售票办法》

A、硬座车票

B、儿童票

C、软座车票

D、动车组列车

答案：B

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A. 市效票

B. 定期票

C. 定额票

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( )铁路职工持电子客票签证票，凭居民身份证可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

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车站广播系统不得播放（）。

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客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人（）的除外。（应知应会-合同法）

A. 另有约定

B. 另有交易习惯

C. 没有时间

D. 来不及

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（）属于客运收入。

A. 旅客票款

B. 客运杂费

C. 行包运费

D. 铁路建设基金

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( )客运高峰时段，使用单位要在关键位置安排专人进行值守，疏导客流，引导旅客安全乘梯。

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非新型空调列车硬座的实际定员：总标记定员减（）个座位。

A. 3

B. 5

C. 6

D. 10

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线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退但中途下车即行失效。

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线路中断，旅客退还票价时，按客、快、卧起码里程分别计算。

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线路中断，列车不能继续运行时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

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