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车站进站检票时，发现旅客违章携带物品，（）。

A、应拒绝进站

B、动员旅客办理托运

C、补收运费后放行

D、均予以收缴或扣押

答案：AB

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持通勤乘车证可以乘坐（）。

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关于报销凭证，以下说法正确的是：（）

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( )? 国铁集团应急救援指挥中心突发事件应急指挥工作方案? 应急指挥应遵循的工作原则: 安全第一、生命至上、快速反应、减少伤损、方便旅客、统一指挥。（应急-铁办运〔2020〕85号）

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发现进站装车的集装容器不符合卫生要求的，车站应要求快运公司进行（），列车可拒绝快运公司装车。应知应会-（局《高铁快运业务管理细则》）

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国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由()批准，在《铁路客货运输专刊》上公布。

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线路中断，旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中转站退票或按照承运人的安排绕道旅行。

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车站发现特殊重点旅客时，（）不属于服务内容

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车站办理挂失补退票、退还票价差额、退还空调费以及晚点接续行程退票时，车站退票窗口自动通过客票系统查询电子客运记录或调度部门的行车日志信息。经核查信息无误的，按规定予以办理。西客函〔2021〕2号

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非新型空调列车硬座的实际定员：总标记定员减（）个座位。

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车站进站检票时，发现旅客违章携带物品，（）。

A、应拒绝进站

B、动员旅客办理托运

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D、均予以收缴或扣押

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B. 可作为进出站、乘车凭证

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( )? 国铁集团应急救援指挥中心突发事件应急指挥工作方案? 应急指挥应遵循的工作原则: 安全第一、生命至上、快速反应、减少伤损、方便旅客、统一指挥。（应急-铁办运〔2020〕85号）

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发现进站装车的集装容器不符合卫生要求的，车站应要求快运公司进行（），列车可拒绝快运公司装车。应知应会-（局《高铁快运业务管理细则》）

A. 整改

B. 退回发货人

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国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由()批准，在《铁路客货运输专刊》上公布。

A. 国家发改委

B. 各铁路局客运部

C. 国务院铁路主管部门

D. 铁路总公司

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车站发现特殊重点旅客时，（）不属于服务内容

A. 优先检票上车

B. 优先进站

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车站办理挂失补退票、退还票价差额、退还空调费以及晚点接续行程退票时，车站退票窗口自动通过客票系统查询电子客运记录或调度部门的行车日志信息。经核查信息无误的，按规定予以办理。西客函〔2021〕2号

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非新型空调列车硬座的实际定员：总标记定员减（）个座位。

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B. 5

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