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《铁路旅客运输规程》规定,随同成人进站身高不足()的儿童,可不买站台票。(应知应会-《客规》)

A、1.4m

B、1.2m

C、1.3m

D、1.5m

答案:B

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(铁总运〔2017〕15号)《中国铁路总公司关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》中要求:客运服务人员要坚守( ),妥善做好现场各种突发情况处置工作,维护站车良好秩序,保护旅客和自身安全。(应知应会-铁总运〔2017〕15号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1fc0-c0f5-18fb755e881d.html
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( )起码里程为20千米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1fc0-c0f5-18fb755e8824.html
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《铁路旅客运输管理规则》适用于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1bd8-c0f5-18fb755e880f.html
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中央和各省、市、自治区机要部门使用的软席乘车证均属于特种乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2b78-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输规程》规定,( )不可以发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1bd8-c0f5-18fb755e880d.html
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承运人调整票价时,已售出的车票()票价差额。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1fc0-c0f5-18fb755e8800.html
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临时身份证明有效期为3日,同城车站可以通用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2790-c0f5-18fb755e8829.html
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车站候车区域,上、下车通道应有相应的等导向标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1bd8-c0f5-18fb755e8829.html
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个人乘车跨地(市)携带香烟最高限量为( )。(应知应会-《汇编》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-23a8-c0f5-18fb755e880d.html
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车站退还带有行字戳迹的车票时,应( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2790-c0f5-18fb755e880f.html
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题目内容
(
单选题
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《铁路旅客运输规程》规定,随同成人进站身高不足()的儿童,可不买站台票。(应知应会-《客规》)

A、1.4m

B、1.2m

C、1.3m

D、1.5m

答案:B

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(铁总运〔2017〕15号)《中国铁路总公司关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》中要求:客运服务人员要坚守( ),妥善做好现场各种突发情况处置工作,维护站车良好秩序,保护旅客和自身安全。(应知应会-铁总运〔2017〕15号)

A. 职业底线

B. 职业道德准则

C. 从业规范

D. 行业规范

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( )起码里程为20千米。

A. 客票

B. 空调票

C. 行李

D. 包裹

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《铁路旅客运输管理规则》适用于( )。

A. 中华人民共和国境内的铁路

B. 国家铁路和合资铁路

C. 国家铁路和地方铁路

D. 国家铁路

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中央和各省、市、自治区机要部门使用的软席乘车证均属于特种乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2b78-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输规程》规定,( )不可以发售学生票。

A. 学生往返于家庭与实习地点之间

B. 学生往返于家庭与院校之间

C. 学生因休学、转学、退学时

D. 学生往返于院校与实习地时

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承运人调整票价时,已售出的车票()票价差额。(应知应会-《客规》)

A. 只补收不退还

B. 不再补收只退还

C. 不再补收或退还

D. 应补收或退还

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1fc0-c0f5-18fb755e8800.html
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临时身份证明有效期为3日,同城车站可以通用。
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车站候车区域,上、下车通道应有相应的等导向标志。

A. 车次

B. 车厢顺号指引牌

C. 检票车次牌

D. 运行方向

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1bd8-c0f5-18fb755e8829.html
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个人乘车跨地(市)携带香烟最高限量为( )。(应知应会-《汇编》)

A. 20条

B. 30条

C. 40条

D. 50条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-23a8-c0f5-18fb755e880d.html
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车站退还带有行字戳迹的车票时,应( )

A. 不予退票

B. 先办理退票手续后行李变更手续

C. 将托运的行李取消托运

D. 将托运的行李改按包裹托运

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